A Serttel dispõe de uma plataforma completa para a operação digital do estacionamento público rotativo, oferecendo sistemas web e mobile para os usuários, além de softwares e equipamentos para a gestão e fiscalização da área regulamentada.
A empresa tem mais de 20 anos de experiência na operação de estacionamentos públicos, desenvolvendo e implantando soluções que proporcionam mais conforto e agilidade ao motorista na hora de estacionar seu veículo.
Por meio da plataforma ZAE (Zona Azul Eletrônica) da Serttel, o usuário pode ativar seu tíquete em diversos modais. São eles:
Aplicativos nativos para smartphones (Android e iOS);
Aplicativo de conversação Whatsapp;
Website do usuário;
Pontos de venda com máquinas inteligentes;
Terminais de autoatendimento;
Sistema de conversação por mensagens SMS;
Site direcionado por QR Code (Parquímetro Virtual).
Todos os modais de pagamento são conectados ao Gateway de Pagamentos, que suporta transações via cartão de crédito, débito, boleto bancário e PIX, de forma totalmente integrada à plataforma de estacionamento da Serttel.
O processo de fiscalização suportado pela plataforma conta com veículos equipados com sistema de leitura automática de placas, câmeras fixas para fiscalização de bolsões, aplicativos para inspeção por monitores, aplicativos de fiscalização para agentes da autoridade de trânsito e software de talonário eletrônico homologado pelo SENATRAN.
Esse kit de fiscalização permite a identificação da ocupação da vaga e da regularidade do veículo de forma automatizada, além de possibilitar a integração direta com o módulo de talonário eletrônico para a lavratura do auto de infração.
A plataforma também oferece suporte à utilização de avisos de irregularidade, permitindo que o motorista receba notificações em tempo real sobre a fiscalização da sua placa pelo aplicativo do usuário e pelo WhatsApp, além de poder consultar e regularizar sua situação por esses mesmos canais e outros, como pontos de venda e o site do usuário.
A plataforma conta ainda com soluções para o monitoramento em tempo real da ocupação das vagas, realizado de forma totalmente digital por meio do aplicativo do usuário e dos pontos de venda. Além disso, a solução suporta integração com dispositivos de sensoriamento individual de vagas e placas/painéis para exibição de vagas livres.
Todos os sistemas e equipamentos utilizados na plataforma podem ser controlados e monitorados em tempo real pelo sistema web de gestão, proporcionando aos gestores públicos e à equipe da Serttel uma visão completa da operação do estacionamento público.
Dessa forma, a plataforma de estacionamento da Serttel engloba as soluções mais modernas para a operação de estacionamentos públicos rotativos, eliminando completamente o uso de papel e contando com um sistema de fiscalização avançado para garantir o uso adequado do espaço público.
